Если вас затопили соседи или вы затопили соседей

Ситуация удивительно простая и хрестоматийная. Об этом ходит немало анекдотов и баек. Каждый, наверное, может вспомнить хоть один случай в своей жизни, когда сталкивался с этим недоразумением. И каждому, скорее всего, помнятся эти характерные разводы от проступившей воды на собственном потолке или на потолке соседей снизу, предъявляемые вам как доказательство вашей неоспоримой вины. Особенно обидно, если Вы буквально недавно закончили ремонт в ванной или любой другой комнате. Ситуация в любом случае конфликтная. И, к сожалению, не всегда удаётся разрешить её мирно и безболезненно. Если заинтересованные стороны не могут договориться между собой, необходима юридическая помощь.

Если вас затопили соседи

Это случается всегда неожиданно, быть готовым к такой ситуации сложно. И каждый раз это связано с нарушением планов, суетой, затратой нервов и сил. Итак, если вы обнаружили, что соседи заливают вас, то первое, что необходимо сделать, это пойти к ним и устранить причину затопления - закрыть кран, перекрыть водопровод, если необходимо, вызвать сотрудников ЖЭК. Затем вам необходимо зафиксировать причинённый вам ущерб, то есть сфотографировать пострадавшие вещи, поверхности. Нельзя упускать из внимания никаких деталей: промокшая мебель, вспузырившиеся обои, отскочившая облицовочная плитка - всё это должно быть снято при помощи видео- или фототехники. Следующим вашим шагом станет обращение в эксплуатирующую организацию для составления акта о заливе квартиры соседями - в письменной форме вы должны будете изложить ваши требования по возмещению убытков. При благоприятном стечении обстоятельств вам удастся договориться с соседями полюбовно как раз на стадии составления акта и оценки причинённого ущерба. В противном случае - смело обращайтесь в суд. Можно гарантировать, что вы выиграете дело.

Для подачи иска в суд вам потребуется предъявить следующие документы:

копия свидетельства о регистрации права собственности на квартиру или договора социального найма;
акт о заливе квартиры;
отчёт независимого оценщика о причинённом ущербе;
смета восстановительного ремонта;
экспликация, поэтажный план здания, где произошёл инцидент;
нотариальная доверенность;
квитанция об уплате госпошлины
Помните, что не следует торопиться с окончательным ремонтом и устранением последствий залива вашей квартиры до принятия судебного решения!

Если вы затопили соседей

Нет ничего неприятнее, чем нервные звонки в дверь и крик соседей этажом ниже: "Вы нас заливаете!" Вне зависимости от того, произошло ли это по вашей вине или вы были не причастны к случившемуся, вы должны немедленно принять меры для устранения причины залива. А затем попытаться договориться с соседями о возмещении причинённого им убытка. Не забывайте о том, что вы имеете право лично ознакомиться с масштабами бедствия, то есть осмотреть пострадавшую соседскую квартиру. А если вам почему-либо отказывают в такой возможности, то это повод насторожиться и пригласить к соседям независимую оценочную экспертизу для установления размеров реально причинённого вреда.

В случае если затопление произошло не по вашей вине, а по причине некачественной сантехники или старых водопроводных труб, ущерб пострадавшим должны возмещать не вы, а либо продавцы и производители сантехники, либо эксплуатирующая организация, не предпринявшая своевременно замены изношенных коммуникаций. В данном случае вам очень поможет, если вы сохраните все чеки на покупаемую продукцию, а также на проведение монтажных работ в вашей квартире.

Помните, что в любой чрезвычайной ситуации качественная юридическая помощь - это гарантия вашего спокойствия.